Dragi klijenti i partneri,
Sa velikim zadovoljstvom i ponosom vam saopštavamo da naša kompanija od sada poseduje i eTrustmark sertifikat! Ovo je važan korak za nas i potvrda našeg neprestanog rada na poboljšanju kvaliteta i sigurnosti naših usluga i proizvoda.
Online prodavnica Etarska i Biljna ulja prošla je kompletan proces sertifikacije, ispunila uslove i dobila nacionalnu oznaku od poverenja za obavljanje elektronske trgovine.
Provereni su sledeći elementi:
- Identitet trgovca
- Informacije o proizvodima/uslugama
- Informacije o isporuci i načinu plaćanja
- Informisanje o pravu na otkazivanje – odustanak od ugovora
- Faza kupovine – poručivanje
- Posledice otkazivanja ugovora
- Saobraznost / Garancija / Reklamacije
- Politika privatnosti i zaštita podataka
Ovaj sertifikat nije samo priznanje naših napora da ostanemo lideri u našoj branši, već je i garancija vama, našim cenjenim klijentima, da je online kupovina u skladu sa najvišim standardima.
Zahvaljujemo se svima vama na podršci i poverenju koje nam ukazujete. Ovaj uspeh je i vaš uspeh, jer bez vas, naših vernih kupaca, ovo ne bi bilo moguće. Obećavamo da ćemo nastaviti da radimo sa istom strašću i predanošću, uvek težeći ka inovacijama i unapređenju naših usluga i online platforme.
Hvala vam što ste deo naše priče i što nas inspirišete da budemo još bolji!
Srdačno,
Vaš Alekpharm