Politika privatnosti

Na našem sajtu poštuje se Vaša privatnost i posvećeni smo zaštiti podataka o ličnosti koje nam dostavite. Smatramo da je važno da znate kako se ophodimo sa informacijama o Vama koje nam dostavljate korišćenjem ovog sajta. Molimo Vas da pročitate Politiku privatnosti koju navodimo ispod, da biste razumeli kako koristimo i štitimo informacije koje nam pružate i kako ih možemo koristiti i štititi u budućnosti. Naručivanjem putem našeg sajta pristajete na pružanje, upotrebu i prenošenje informacija o vama pod uslovima ove politike. Ukoliko ne želite da o vama prikupljamo navedene vrste podataka ili se ne slažete s nekim drugim delom ove izjave, molimo vas nemojte koristiti internet sajt.

Politika zaštite podataka o ličnosti

Prikupljanje, držanje, obrada i korišćenje podataka o ličnosti vrše se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni glasnik RS”, br 87/18). Podaci o ličnosti se neće koristiti izvan svrhe za koju su prikupljeni, osim za potrebe vođenja krivičnog postupka ili zaštite bezbednosti Republike Srbije, na način predviđen zakonom. Preduzete su sve potrebne mere zaštite podataka, u skladu sa utvrđenim standardima i postupcima, a koje su potrebne da bi se podaci zaštitili od gubitka, uništenja, nedopuštenog pristupa, promene, objavljivanja ili svake druge zloupotrebe.
Prikupljene informacije se ne daju na uvid, niti se razmenjuju sa drugim organizacijama koje su izvan sistema pripreme i uređivanja sajta, osim u slučajevima predviđenim zakonom. Podaci se neće koristiti u svrhe koje nisu u skladu sa zakonom, niti na bilo koji drugi način koji bi mogao da bude štetan po vas, uključujući i narušavanje vaše privatnosti.

Prava građana

  • Imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti:
  • Potvrda da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti;
  • Pristup vašim podacima o ličnosti;
  • Ispravku vaših podataka o ličnosti u slučaju greške;
  • Brisanje vaših podataka o ličnosti;
  • Prekid obrade vaših podataka o ličnosti;
  • Odbijanje da se vaši podaci o ličnosti obrađuju;
  • Prenos podataka o ličnosti kod drugog pružaoca usluge;

U slučaju da se vrši automatizovana obrada podataka o ličnosti i donošenje odluka, pravo na ljudsku intervenciju, izražavanje stava o odluci ili osporavanje odluke.
Prava možete ostvariti kontaktiranjem Alekpharm doo na sledeće načine:

Email: office@alekpharm.co.rs

Prikupljanje informacija

Na nekim delovima našeg sajta, moramo tražiti lične informacije o vama kako bi vam omogućili ostvarivanje određenih prava, kao što je pružanje izvesnih informacija koje zatražite ili kupovina robe u našem online shop-u, te isporuku iste. Svaki put kada nam pošaljete svoje detalje, informacije koje dobijemo od vas mogu uključivati vaše ime i prezime, adresu, brojeve telefona, faksa ili e-mail adresu. Od vas nećemo tražiti dodatne informacije koje nisu neophodne ili nema opravdanog razloga da ih date da biste dobili uslugu koju ste zatražili. Takođe, vaši e-mailovi i pitanja koja nam šaljete takođe mogu sadržati informacije o vama. Kada posetite naš sajt možete nam ostaviti neke podatke i informacije, a da niste svesni toga. Na primer, u cilju poboljšavanja i prilagođavanja internet prezentacije vašim potrebama, sakupljamo od vas podatke koji nisu lične prirode, npr. podatke o vrsti programa za pretraživanje, operativnom sistemu i stranicama koje ste posetili. Koristimo dokumente „cookies" i druge Internet tehnologije za održavanje naše prezentacije na internetu i programe u vezi sa elektronskom poštom. Ne koristimo ove tehnologije da bismo sakupljali ili čuvali vaše lične podatke.

Vrste podataka o ličnosti koje prikupljamo
Alekpharm doo prikuplja sledeće podatke o ličnosti:

  • Email adresa
  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Adresa stanovanja
  • IP adresa

Alekpharm doo koristi vaše podatke za sledeće svrhe:

  • Kreiranje korisničkih naloga
  • Pružanje osnovnih usluga
  • Korisnička podrška
  • Komunikacija sa  korisnicima
  • Ponude novih proizvoda i usluga

Upotreba sakupljenih informacija

Kada posetite naš sajt, informacije o vašem uređaju koje dobijemo ne koriste se kako bismo vas lično identifikovali. Na osnovu te i drugih informacija merimo broj poseta našem sajtu, prosečno vreme provedeno na sajtu, pregledane stranice itd. Ove informacije koristimo isključivo da bismo izmerili frekvenciju upotrebe našeg sajta i unapredili njegov sadržaj.

Ukoliko nam sami pošaljete svoje lične podatke, ovlastili ste nas da te podatke obradimo, kako bi ih upotrebljavali za poboljšanje usluga (na primer: slanjem informacija o proizvodima ili slanjem ponuda). Informacije koje nam vi date ili do kojih dođemo putem ovog sajta, koristićemo isključivo za odgovaranje na vaša pitanja ili odgovore koje ste zatražili u vezi sa vašim informacijama i za pružanje i personalizovanje naših usluga, prodaja i isporuka robe na vašu adresu.

Korisnici podataka

Alekpharm doo ne prosleđuje, ne prodaje, ne iznajmljuje vaše podatke o ličnosti trećim licima.

Otkrivanje informacija

Informacije koje podelite sa nama, skladište se na serverima, i njima mogu pristupati zaposleni i druga povezana lica u okviru naše kompanije i mogu se koristiti za svrhe za koje ste vi dali odobrenje. Takođe, možemo preneti objedinjene informacije o upotrebi našeg sajta trećim licima, ali to neće uključivati informacije na osnovu kojih vi možete biti identifikovani. Sem u slučajevima kada to zakon nalaže, nećemo na bilo koji način učiniti dostupnim niti distribuirati informacije o vama koje nam pružite, bez vašeg prethodnog odobrenja.

Bezbednost

Mi primenjujemo stroge mere fizičke, elektronske i administrativne zaštite u cilju zaštite informacija o vama od pristupa neovlašćenih osoba i od nezakonite obrade, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja kako onlajn tako i oflajn. Mi ćemo čuvati informacije o vama u roku kako to zakon nalaže ili u razumnom roku u slučaju da to zakon ne reguliše. Obavezni smo da obezbedimo bezbednost ličnih podataka koje obrađujemo. U cilju sprečavanja neovlašćenog pristupa ili otkrivanja, održavanja tačnosti podataka i obezbeđivanja odgovarajućeg korišćenja ličnih podataka, usvojili smo odgovarajuće fizičke, elektronske i upravne procedure, kako bi zaštitili i obezbedili lične podatke koje obrađujemo. Nastojimo da zaštitimo privatnost ličnih podataka koje obrađujemo i slučajno otkrivanje je malo verovatno. U slučaju takvog neplanskog otkrivanja, preduzećemo sve korake kako bi ograničili i ispravili otkrivanje podataka.

Drugi vebsajtovi

Naš vebsajt može sadržati linkove za druge vebsajtove koji nisu pod našom kontrolom i koji ne podležu ovoj Politici zaštite privatnosti. Ukoliko pristupite drugim sajtovima koristeći date linkove, operateri ovih sajtova mogu tražiti informacije od vas koje će koristiti u skladu sa svojim politikama zaštite privatnosti, koje se mogu razlikovati od naše.

Promena podataka

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa našim prikupljanjem, korišćenjem ili otkrivanjem vaših ličnih informacija ili bilo kakva pitanja u vezi sa politikom zaštite privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na e-mail adresu office@alekpharm.co.rs ili uz pomoć kontakt podataka koji se nalaze na našem sajtu ili na kontakt strani. Dobrodošla su sva vaša pitanja i predlozi.

Imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti:

  • Potvrda da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti;
  • Pristup vašim podacima o ličnosti;
  • Ispravku vaših podataka o ličnosti u slučaju greške;
  • Brisanje vaših podataka o ličnosti;
  • Prekid obrade vaših podataka o ličnosti;
  • Odbijanje da se vaši podaci o ličnosti obrađuju;
  • Prenos podataka o ličnosti kod drugog pružaoca usluge;

U slučaju da se vrši automatizovana obrada podataka o ličnosti i donošenje odluka, pravo na ljudsku intervenciju, izražavanje stava o odluci ili osporavanje odluke.
Prava možete ostvariti kontaktiranjem Alekpharm doo na sledeće načine:

Email: office@alekpharm.co.rs

Izmena politike privatnosti

Svako korišćenje Portala podložno je uslovima i pravilima opisanim na ovoj stranici. Sadržaj izjave o privatnosti Portala možemo promeniti u bilo koje vreme bez prethodne najave i saglasnosti korisnika. Molimo vas da periodično proveravate sadržaj ove stranice kako bi bili informisani o svim promenama. Svaka promena izjave o privatnosti sajta biće objavljena na ovoj stranici i važi od momenta objavljivanja.

Nadležni organ

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.

 

Politika upotrebe kolačića

Cookies tj. kolačići su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.

Alekpharm d.o.o. koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru.

Mi ne kontrolišemo funkcionisanje „kolačića treće strane“. Odgovarajuće treće strane su odgovorne za takve kolačiće i za njihovu vlastitu obradu podataka.

1. Osnovni kolačići
Ovi kolačići su neophodni kako bi mogli da se krećete na veb sajtu (npr: _PHPSESID). Ovi kolačići su potrebni za omogućavanje osnovnog funkcionisanja sajta.

2. Kolačići performansi
Kolačići performansi prikupljaju informacije o tome kako posetioci koriste veb sajt u anonimnom i agregiranom obliku. Koriste se za analizu i poboljšanje funkcionisanja sajta.

3. Kolačići funkcionalnosti
Kolačići funkcionalnosti omogućavaju sajtu da zapamti izbore koje ste vi napravili (npr: dat je odgovor da li vozite automobil, da li ste prihvatili ili odbili određene ankete itd...) i na taj način pružaju više ličnih mogučnosti.

4. Marketing kolačići
Ovi, obično kolačići treće strane, koriste se za prikazivanje oglasa/reklama koji su relevantniji za vas. Takođe će ograničiti broj prikaza određenog oglasa, kao i da mere efikasnost oglasnih kampanja. Oni se sećaju vaše posete na sajtu i razumevanju ponašanja.

Kolačići za oglašavanje trećih strana i usluge koje mi koristimo uključuju npr: „Google Ads“ , Facebook...

Kako onemogućiti kolačiće u bilo kom momentu?
Možete u svakom momentu pretraživača izbrisati ili sprečiti sačuvavanje određenih kolačića na vašem računaru ili mobilnom uređaju. Deo „Pomoć“ u vašem pretraživaču treba da sadrži informacije o tome kako da upravljate kolačićima. Međutim treba napomenuti da blokiranje kolačića može uticati na funkcionalnosti sajta.

Ako želite da prihvatite samo kolačiće od nas, a ne i kolačiće od treće strane, obično možete (u zavisnosti od pretraživača) iz podešavanja izabrati „Blokiraj kolačiće trećih strana“.

Kako onemogućiti kolačiće u različitim pretraživačima:
https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies

Ako želite zabraniti sačuvavanje kolačića na vašem uređaju (mobilni i/ili stoni računar), možete blokirati kolačiće u podešavanju pretraživača.
Internet Explorer:https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome:https://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Mozilla Firefox:https://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Safari:https://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Adobe (flash cookies):https://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html


Naziv kolačićaDomenIzvor i svrhaVrstaTrajanje
PrestaShop-856e61dc296749faef9fb9f77940ff83.etarskaibiljnaulja.rsPrestashop - funkcionisanje e-commerce rešenja.E-commerce2023-12-11 00:15:23
_ga_Z8WJNCX3F7.etarskaibiljnaulja.rsGOOGLE - Analitički podaci za pregled sajtaAnalitika2025-11-20 00:15:24
_ga.etarskaibiljnaulja.rsGOOGLE - Analitički podaci za pregled sajtaAnalitika2025-11-20 00:15:24
_fbp.etarskaibiljnaulja.rsFACEBOOK - Marketing alatMarketing2024-02-19 00:15:25